Bestellvorgang
WIE LÄUFT DER BESTELLPROZESS BEI PERSONALISIERTEN ZEICHNUNGEN UND PRODUKTEN AB?
Der Bestellprozess ist ganz einfach. 🤎
Personalisierte Zeichnungen
Sobald Du Deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst Du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Anschliessend sendest Du mir bitte zeitnah Dein Wunschfoto an themalero@gmx.ch.
Je nach Bestellaufkommen kann die Bearbeitungszeit zwischen 3–4 Wochen betragen.
Den ersten Entwurf Deiner Zeichnung erhältst Du per E-Mail. Sollte Dir die Zeichnung noch nicht zu 100 % gefallen, kannst Du direkt auf die E-Mail antworten. Ich überarbeite den Entwurf gerne und sende Dir zeitnah eine angepasste Version zu.
Sobald Du mit dem Ergebnis zufrieden bist, gibst Du die Zeichnung frei. Anschliessend erhältst Du die finalen Dateien per E-Mail.
Hundemarken & andere personalisierte Produkte
Bei personalisierten Produkten wie Hundemarken werden die gewünschten Angaben direkt bei der Bestellung übermittelt. Vor der Fertigung erhältst Du, sofern erforderlich, eine Vorschau zur Kontrolle.
Alle Daten, Angaben oder Wünsche, die bei der Bestellung nicht übermittelt wurden, sende mir bitte per E-Mail an themalero@gmx.ch. Vergiss dabei nicht, Deine Bestellnummer anzugeben, damit ich die Informationen korrekt Deiner Bestellung zuordnen kann.
Erst wenn alle benötigten Informationen vorliegen, wird Dein Produkt gefertigt. So stellen wir sicher, dass alles genau Deinen Vorstellungen entspricht.
Massanfertigungen
Für Massanfertigungen wie Halsbänder, Leinen oder andere individuell angefertigte Produkte benötige ich die entsprechenden Masse Deines Hundes.
Die benötigten Angaben findest Du jeweils in der Produktbeschreibung. Solltest Du unsicher sein, helfe ich Dir gerne bei der richtigen Vermessung.
Alle Masse oder Angaben, die bei der Bestellung nicht übermittelt wurden, sende mir bitte per E-Mail an themalero@gmx.ch. Vergiss nicht, Deine Bestellnummer anzugeben, damit ich alles eindeutig zuordnen kann.
Nach Eingang aller Informationen beginne ich mit der Anfertigung Deines Unikats. Da jedes Produkt individuell hergestellt wird, kann die Bearbeitungszeit je nach Auftragslage variieren.
💬 Fragen?
Bei Fragen kannst Du mich jederzeit kontaktieren:
📧 themalero@gmx.ch
Ich freue mich darauf, etwas Einzigartiges für Dich und Deinen Vierbeiner zu gestalten. 🤎